Vanaf mei 2026 zijn er vertrouwenspersonen beschikbaar in de EGE. Er zijn 2 echtparen beschikbaar.
Ze zijn bereikbaar via het e-mailadres: vertrouwenspersoon@eg-enschede.nl.
De vertrouwenspersoon kan benaderd worden door leden en bezoekers van de EGE over kwesties van grensoverschrijdend gedrag. Het doel is opvang, registratie en begeleiding van klachten die een risico zijn (geweest) voor het persoonlijk welzijn en veiligheid van de melder of voor de veiligheid binnen de EGE die veroorzaakt wordt door grensoverschrijdend gedrag van een persoon of groep binnen de EGE.
De vertrouwenspersoon verzorgt de eerste opvang bij klachten en vragen die betrekking hebben op ongewenste omgangsvormen en of integriteit voor hen die:
De vertrouwenspersoon is een luisterend oor voor de melder. In overleg met de melder wordt getracht de aard, ernst en omvang van de melding vast te stellen. Daarin is de vertrouwenspersoon onafhankelijk en neutraal. Hij is verplicht de informatie die de melder deelt vertrouwelijk te behandelen en zal de melder adviseren over eventuele vervolgstappen. De vertrouwenspersoon doet niets zonder de melder daarvan op de hoogte te stellen.
Een vertrouwenspersoon doet niet aan waarheidsvinding en gaat niet zelf op onderzoek uit. Hij/zij is niet de oplosser van het probleem, ook geen mediator, therapeut, pastoraal werker of rechercheur.Ook is de Vertrouwenspersoon geen aanspreekpunt voor ‘gewone’ kerkelijke conflicten.
Eenmaal per jaar legt de vertrouwenspersoon verantwoording af aan de oudsten door middel van een verslag. Hierin worden geen gegevens van melders gedeeld, alleen het aantal meldingen en aantal vervolggesprekken.